Policies
Shipping
MF Tactical Holsters ships exclusively through USPS.
Shipping costs are calculated by weight.
Once your order ships an email is sent to you with a shipping notification and tracking number.
MF Tactical Holsters is not responsible for misspelled addresses, lost or stolen packages. Please refer to your tracking number to get details of where your shipment is. If your package shows it was successfully delivered, and you did not receive it, we recommend you call your local post office and see what they can tell you. They often have more info. We can't find any more info on our end. Please let us know what you find out. If it's been lost or stolen, we'll still see what we can do to get you your order.
We are not responsible for packages marked as “Delivered” once they are delivered to the courier.
We are not responsible for returned packages. It is the customer's responsibility to pay for the reshipment of their package.
Curbside Pick-up
The option to coordinate pickup is offered at Isla Verde, Carolina, PR. By choosing this option, you will be sent the details and pin with the location once your order is ready to be picked up.
Pick-up times with prior coordination are from Monday to Saturday from 2pm to 6pm. It is important that before picking it up, you contact us to validate availability.
In order to make adjustments to the holster, the firearm has to arrive unloaded at the premises.
Returns
All sales are final. We can only accept returns of apparel and some CHIC concealed carry jewelry pieces excepting earrings, within 7 days of delivery. If you’re returning an item, consider purchasing shipping insurance to ensure it arrives. We can’t guarantee that we’ll receive your item. Sale items can’t be returned. We will process a refund only if the product is still unused, packaged and in a new condition. Once we receive your returned item, we will inspect the item. If approved, the money will be refunded to your original method of payment within 7 Business Days. Shipping costs will not be refunded as the carrier has already rendered their services.
It is the responsibility of the client to ensure the options they choose are the correct ones, before placing an order. We do not accept cancelations, exchanges, or returns except as stated above.
Please do your research before you make a purchase, our holsters may not be the right holster for everyone. Feel free to contact us at support@mftacticalholsters.com if you have concerns before making your order.
Warranty
Every MF Tactical Holster is covered by a Limited Lifetime Warranty. Any modification to your holster will void the warranty. The Limited Lifetime Warranty does not cover scratches, damage resulting from abuse or accident, clips, loops, attachments, screws or lost hardware. If your holster shell breaks due to normal use, please contact us at support@mftacticalholsters.com and explain what happened, including pictures. If it is determined that is covered under our warranty, we will give you the details, costs and instructions on how to proceed.
General
Lead times are subject to change without notice due to unforeseen order volume, supplier discrepancies or any inconvenience arises.
Some wear and tear will occur from the slide touching the holster when drawing and re-holstering, this is normal. We are not responsible for scratches and/or scuffs done on your firearm.
We are not liable for any injury or death that may occur with the use or misuse of any of our products.
Prices are subject to change without notice.
If there is a problem with your order, please contact us at support@mftacticalholsters.com and we will work together to come up with a solution.
The placing of an order constitutes your understanding and acceptance of all our General Information, Terms, Conditions & Policies.
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POLÍTICAS
Envío
MF Tactical Holsters realiza envíos exclusivamente a través de USPS.
Costos de envío se calculan por peso.
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con la notificación y el número de rastreo.
MF Tactical Holsters no se hace responsable de direcciones mal escritas, paquetes perdidos o robados. Por favor, consulte su número de rastreo para obtener detalles sobre el estado de su envío. Si su paquete muestra que fue entregado correctamente y usted no lo recibió, le recomendamos que llame a su oficina de correos local para obtener más información. A menudo ellos tienen más detalles al respecto. Nosotros no tenemos más información al respecto, así que por favor infórmenos lo que le indiquen. Si su paquete se ha perdido o sido robado, haremos todo lo posible para ayudarle a obtener su pedido.
No somos responsables de paquetes marcados como entregados ("delivered") una vez que son entregados al correo.
No somos responsables de paquetes devueltos. Es responsabilidad del cliente costear el reenvío de su paquete.
Recogido en la acera
Se ofrece la opción de coordinar recogido en Isla Verde, Carolina, PR. Al elegir esta opción, se le enviarán por mensaje de texto los detalles y el pin con la ubicación una vez su orden esté lista para ser recogida.
Los horarios de recogido con previa coordinación son de Lunes a Sábado de 2 a 6pm. Es importante que antes de pasar a recoger se comunique con nosotros para validar disponibilidad.
Para poder hacer ajustes en su holster, su arma tiene que llegar descargada a los predios.
Devoluciones
Todas las ventas son finales. Solo aceptamos devoluciones de prendas de vestir y algunas piezas de joyería CHIC concealed carry, excepto pantallas, dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Si va a devolver un artículo, considere adquirir un seguro de envío para asegurarse de que llegue correctamente. No podemos garantizar que recibiremos su artículo. Los artículos en oferta no pueden ser devueltos. Procesaremos un reembolso solo si el producto sigue sin usar, está empaquetado y en condiciones nuevas. Una vez que recibamos su artículo devuelto, lo inspeccionaremos. Si es aprobado, se realizará el reembolso a su método de pago original dentro de 7 días hábiles. Los costos de envío no serán reembolsados, ya que el transportista ya ha prestado sus servicios.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que las opciones que elija sean las correctas antes de realizar una orden. No aceptamos cancelaciones, cambios o devoluciones, excepto según lo indicado anteriormente.
Por favor, investigue antes de realizar una compra, nuestros holsters pueden no ser el adecuado para todos. Si tiene alguna inquietud, no dude en contactarnos en support@mftacticalholsters.com antes de realizar su orden.
Garantía
Cada MF Tactical Holster está cubierto por una garantía limitada de por vida. Cualquier modificación a su holster anulará la garantía. La garantía limitada de por vida no cubre arañazos, daños causados por abuso o accidentes, clips, correas, accesorios, tornillos o piezas perdidas. Si la carcasa de su holster se rompe debido al uso normal, contáctenos y explíquenos lo que sucedió, incluyendo fotos. Si determinamos que está cubierto por nuestra garantía, le brindaremos los detalles, costos e instrucciones sobre cómo proceder.
General
Los tiempos de producción pueden cambiar sin previo aviso debido a un volumen de pedidos inesperado, discrepancias con los suplidores o cualquier inconveniente que surja.
Es normal que se produzcan desgastes y rasguños debido al contacto del arma con el holster al desenfundar y enfundar. No nos hacemos responsables de los rasguños o desgastes que puedan ocurrir en su arma de fuego.
No somos responsables de cualquier lesión o muerte que pueda ocurrir por el uso o mal uso de cualquiera de nuestros productos.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Si hay algún problema con su orden, contáctenos en support@mftacticalholsters.com y trabajaremos juntos para encontrar una solución.
Realizar una orden constituye su comprensión y aceptación de toda nuestra Información General, Términos, Condiciones y Políticas.
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